Soutien 24/7
Notre équipe de soutien technique composée de techniciens, d'administrateurs réseau et de programmeurs analystes est disponible pour vous aider 24/7.
Pour nous aider à répondre rapidement, veuillez soumettre votre demande selon la méthode la plus appropriée.
Idéal pour soumettre vos demandes de service et suivre leur progression.
Pour échanger avec l'un de nos techniciens pour du soutien technique.
* L'interface de cet outil de clavardage n'est présentement disponible qu'en anglais. Consultez ces instructions pour lancer la traduction française du navigateur.
Pour urgence, contactez-nous : +1 888-889-4668.
Vous préférez nous envoyer un courriel pour une demande non urgente? Écrivez-nous au support@kezber.com.
À la demande d’un technicien, vous pouvez lui donner accès à distance à votre ordinateur pour du soutien en direct.
PROTÉGEZ VOTRE ENTREPRISE CONTRE LE VOL DE DONNÉES ET LES CYBERATTAQUES
PROTECTION ET PLANS DE RÉPONSE
ANALYSE DES RISQUES ET DES VULNÉRABILITÉS
GESTION DES IDENTITÉS ET DES ACCÈS
FORMATION ET SENSIBILISATION
PROTECTION ET PLANS DE RÉPONSE
UNE PROTECTION AVANCÉE QUI COUVRE L’ENSEMBLE DE VOS DONNÉES
Laissez nos techniciens en cybersécurité instaurer les meilleures pratiques de sécurité informatique et préparer votre entreprise à d’éventuelles cyberattaques. Nos techniciens prendront en charge :
- La protection des données par des pare-feux, antivirus, outils anti hameçonnage et autres logiciels de surveillance;
- La mise en place d’une protection par intelligence artificielle;
- La gestion des accès et des droits;
- Le plan de réponse aux incidents;
- Le plan de reprise en cas de sinistre;
- L’approbation des applications;
- La configuration et l’approbation d’utilisation du matériel de travail;
- Le cryptage de vos données;
- La protection des appareils mobiles.
ANALYSE DES RISQUES ET DES VULNÉRABILITÉS
AUDIT ET CONFIGURATION DE LA SÉCURITÉ DES SYSTÈMES ET DES APPLICATIONS
En plus d’assurer la veille en continu de votre cybersécurité, nos experts prendront le temps de configurer et de mettre en place des outils de surveillance et de protection pour l’ensemble de votre parc informatique. Nous assurerons :
- La mise à jour des serveurs, postes de travail, antivirus et pare-feu;
- La mise en place d’outils de surveillance et de rapports d’intrusion pour vos plateformes;
- La documentation des applications autorisées;
- La sécurité de la politique de mots de passe;
- L’entretien des pare-feux et des outils de sécurité;
- La vérification des ports ouverts et fermés de votre réseau;
- L’implantation d’outils qui analysent en temps réel ce qui passe à travers les différents systèmes et soulèvent des alertes à notre équipe pour une rectification rapide;
- La segmentation de votre réseau pour isoler les systèmes critiques des systèmes d’usage commun ou public et assurer une meilleure gestion du réseau sans fil.
GESTION DES IDENTITÉS ET DES ACCÈS
S’ASSURER QUE LES GENS QUI ACCÈDENT AUX SYSTÈMES SONT BIEN CEUX QU’ILS DISENT ÊTRE
La gestion des identités et des accès informatiques est un contrôle de première importance en matière de sécurité de l’information. Il s’agit de déterminer qui a accès à quelle information et pendant combien de temps. En optant pour la gestion des accès avec Kezber, vous bénéficiez :
- De la configuration des comptes et de leur accès aux informations;
- De l’implantation des droits d’administration et des accès pour les différents rôles;
- De la mise en place et de l’élaboration de règles et de politiques pour les droits d’accès;
- De l’authentification multifacteur pour tous les appareils;
- D’une validation de la complexité et du renouvellement des mots de passe;
- D’une étroite gestion des accès sans fil;
- D’une approche en sécurité globale et personnalisée.
FORMATION ET SENSIBILISATION
La meilleure protection reste un employé formé
Les petites et moyennes entreprises font face aux mêmes risques que les grandes entreprises en ce qui concerne les cyberattaques et ont les mêmes obligations en matière de protection des données. Optez pour la protection assistée par Kezber, qui inclut des rencontres systématiques avec votre entreprise, afin de :
- Sensibiliser les employés aux risques et à la protection des données;
- Former les membres de votre organisation sur les politiques de cybersécurité;
- Réaliser des tests d’hameçonnage auprès de vos employés;
- Bénéficier de rapports complets de performance;
- Permettre à vos employés de signaler plus facilement et efficacement tout courriel suspect;
- Poser vos questions à nos experts diversifiés aux compétences multiples;
- Profiter d’une approche humaine
et flexible.
DES EXEMPLES CONCRETS DE SÉCURISATION DE SYSTÈMES
AUTHENTIFICATION À DOUBLE FACTEUR
VOUS ÊTES PROTÉGÉ MÊME SI VOTRE MOT DE PASSE EST COMPROMIS
Le problème : Votre entreprise est aussi protégée que son maillon le plus faible. Un seul mot de passe compromis suffit pour mettre en danger tout votre réseau. Sans compter que les employés en télétravail utilisent souvent des mots de passe personnels pour leurs appareils de bureau… Encore plus facile pour les malfaiteurs de s’infiltrer!
La solution : Kezber simplifie la mise en place de processus d’authentification à double facteur permettant de vérifier que les utilisateurs sont bien ceux qu’ils disent être.
SÉCURITÉ DES APPAREILS MOBILES
PARCE QUE LE TRAVAIL NE SE FAIT PLUS UNIQUEMENT AU BUREAU
Le problème : Révolue est l’époque où le matériel informatique ne quittait jamais le bureau. Avec la multiplication des lieux de travail, de plus en plus d’appareils sont perdus, et de plus en plus d’incidents de violation de données surviennent. Beaucoup d’employés accèdent aussi à des documents à partir de leurs appareils mobiles. Évidemment, bien souvent, ces appareils personnels ne sont pas dotés de fonctionnalités de sécurité suffisantes.
La solution : Kezber assure le chiffrement du transfert de données sur les appareils mobiles. Peu importe le modèle ou le système d’exploitation de l’appareil, soyez assuré que vos documents confidentiels sont protégés. Si l’appareil d’un employé est perdu ou volé, vous pouvez immédiatement effacer les données qu’il contient, peu importe où vous êtes.
RANÇONGICIEL ET HAMEÇONNAGE
DIMINUER LES RISQUES À LA SOURCE
Le problème : Même si vos employés maîtrisent bien les technologies, il devient de plus en plus difficile de distinguer un courriel légitime d’un courriel malveillant. En fait, 91 % des cyberattaques commencent par un courriel d’hameçonnage.
La solution : Notre équipe prendra soin d’installer des applications de protection qui identifient les tentatives d’hameçonnage et désactivent les pièces jointes et les liens suspects avant qu’un utilisateur ne puisse les consulter.
CHIFFREMENT DES COURRIELS
FINI LES ERREURS D’ENVOI!
Le problème : Les gens qui ont accès légalement ou illégalement aux serveurs, aux routeurs et aux liens de communication sur lesquels les messages transitent peuvent intercepter et comprendre vos envois courriel. Dans certains cas, ils peuvent même les modifier avant de les renvoyer au destinataire final.
La solution :Grâce à des outils de protection des données, votre entreprise bénéficie du chiffrement de tous les courriels envoyés. Ainsi, vos envois de messages électroniques sont chiffrés lors de l’expédition afin que seules les personnes autorisées puissent ouvrir et comprendre le message. Nous offrons également une protection complète à même vos applications telles que Word, Outlook, Excel et PowerPoint. Cette protection vous avise, en temps réel, si vous envoyez, par exemple, un document comprenant un numéro de carte de crédit ou toute autre information privée.
SIMULATION DE DIFFÉRENTES ATTAQUES SUR LE SYSTÈME
AFIN DE TESTER LA RIGIDITÉ DE VOTRE INFRASTRUCTURE
Afin de déceler les brèches de sécurité, notre équipe réalisera l’inventaire de vos applications afin de rapporter si elles représentent un risque pour votre entreprise. À titre d’exemple, nous porterons une attention particulière aux éléments suivants :
- Les périmètres de sécurité physique et les mécanismes d’accès de l’entreprise;
- Le courrier électronique;
- Les sites Web;
- Les applications tierces (« 3rd party »);
- Les applications développées à l’interne;
- Les infrastructures de gestion d’identité et d’accès;
- Les réseaux de télécommunications;
- Les progiciels de gestion de l’entreprise;
- Les environnements de consolidation d’infrastructure de l’entreprise;
- Les outils et les infrastructures de gestion des TI;
- Les outils et les plateformes de partage d’informations avec les consultants et partenaires externes.
SAVIEZ-VOUS QUE
43
% DES CYBERATTAQUES VISENT LES PME.
52
% DES PME DISENT QU’IL LEUR FAUDRAIT 3 MOIS POUR SE REMETTRE D’UNE ATTAQUE.
40
% DES PETITES ENTREPRISES FERMENT À LA SUITE D’UNE PERTE DE DONNÉES.
58
% DES UTILISATEURS PARTAGENT ACCIDENTELLEMENT DES INFORMATIONS SENSIBLES.
21
% DES CHEFS D’ENTREPRISE SE DISENT ÊTRE PRÊTS À FAIRE FACE À UNE MENACE INFORMATIQUE.
81
% DES BRÈCHES DE PIRATAGE UTILISENT DES INFORMATIONS D’IDENTIFICATION QUI SONT COMPROMISES.
20
% DES TRAVAILLEURS UTILISENT DES APPAREILS PERSONNELS POUR TRAVAILLER À L’INSU DE LEUR EMPLOYEUR.
91
% DES CYBERATTAQUES COMMENCENT PAR UN COURRIEL D’HAMEÇONNAGE.
POURQUOI SÉCURISER VOTRE PARC TI AVEC KEZBER?
Il est inconcevable pour une entreprise d’exercer ses activités sans le soutien de l’informatique et de penser rester compétitive. Bien que la technologie offre son lot d’avantages, elle apporte également un nouveau casse-tête. La sécurité de l’information et la gestion des données sont des réalités auxquelles les entreprises ne peuvent échapper.
Chez Kezber, nous savons que la sécurité des données, c’est du sérieux. C’est pourquoi nous en faisons la préoccupation principale de notre approche intégrée qui englobe l’architecture de vos systèmes, votre matériel et votre personnel.
PROTECTION DE BOUT EN BOUT
En optant pour un contrat de cybersécurité avec Kezber, vous assurez une protection complète de tous vos appareils, applications et données critiques. Peu importe qu’elles soient partagées par courriel, par partage d’écran ou sur une clé USB, vos données seront toujours protégées.
ANALYSE ET AUDIT
Mieux vaut prévenir que guérir. Malheureusement, bien souvent, ce n’est qu’à la suite d’un incident que les entreprises décèlent les failles informatiques. Ne vous inquiétez pas : nos experts en sécurité veillent sur vous. En réalisant des audits fréquents et en garantissant le maintien du système de sécurité, nous assurons la protection de votre entreprise.
EXPERTISE RECONNUE
Les compagnies d’assurance exigent souvent un plan de sécurité informatique détaillé. Laissez-nous vous aider à mettre les barres sur les « t » et les points sur les « i ». Votre plan de cybersécurité s’inspirera des meilleures pratiques canadiennes en sécurité informatique et du NIST, autant pour la prévention que pour les plans de réponse.
EXTERNALISATION DE LA CYBERSÉCURITÉ
Gérer la sécurité informatique à l’interne peut s’avérer un véritable casse-tête logistique. En confiant cette tâche à nos experts, vous pouvez réorienter vos ressources là où vous en avez le plus besoin. Sans compter que notre service inclut la vigie quotidienne de vos infrastructures, un plan de recouvrement, un suivi des accès employé et bien plus!
VOUS AIMERIEZ DISCUTER AVEC L'UN DE NOS EXPERTS EN CYBERSÉCURITÉ?
1.833.584.8036
En quoi pouvons-nous vous être utile?
Notez que Kezber est spécialisé dans le soutien aux entreprises et ne pourra faire suite à une demande d’un particulier
