Soutien 24/7
Notre équipe de soutien technique composée de techniciens, d'administrateurs réseau et de programmeurs analystes est disponible pour vous aider 24/7.
Pour nous aider à répondre rapidement, veuillez soumettre votre demande selon la méthode la plus appropriée.
Idéal pour soumettre vos demandes de service et suivre leur progression.
Pour échanger avec l'un de nos techniciens pour du soutien technique.
* L'interface de cet outil de clavardage n'est présentement disponible qu'en anglais. Consultez ces instructions pour lancer la traduction française du navigateur.
Pour urgence, contactez-nous : +1 888-889-4668.
Vous préférez nous envoyer un courriel pour une demande non urgente? Écrivez-nous au support@kezber.com.
À la demande d’un technicien, vous pouvez lui donner accès à distance à votre ordinateur pour du soutien en direct.
INCITER L'ÉVOLUTION
Inciter l'évolution, c'est bien plus qu'un slogan ! C'est notre façon de voir et d'accompagner les entreprises dans leur transformation numérique. Au fil des ans, nous avons développé une approche et une méthodologie de travail simple et évolutive permettant l'atteinte des objectifs, et ce, dans les délais fixés.
APPROCHE CONSULTATIVE
MÉTHODOLOGIE AGILE
PROJET ÉVOLUTIF
SUIVI RIGOUREUX
Approche consultative
Franchir la ligne d'arrivée à vos côtés
Réussir le virage numérique ne présente pas les mêmes défis pour tous. Qu’il s’agisse de migrer vos applications sur le Cloud, ou encore de faire l’intégration de nouvelles technologies comme le BI dans vos processus, le changement peut parfois entraîner des réticences. C’est pourquoi nous prendrons d’abord le temps de bien analyser vos objectifs afin de trouver la meilleure solution évolutive pour vous. Vous avez des contraintes techniques, budgétaires ou même de temps? Nous en tiendrons compte dans l’élaboration de la stratégie de transition.
Méthodologie agile
Notre agilité au cœur de votre transformation numérique
Nous sommes conscients que la transformation numérique n’est pas une mince affaire pour tous et qu’elle implique beaucoup de ressources et par conséquent quelques appréhensions. Notre méthodologie agile permettra d’améliorer vos processus de façon graduelle et par étapes. Une progression souple qui aura l’avantage de vous offrir des bénéfices rapidement tout en contribuant à faire évoluer les mentalités en faveur de la modernisation. Notre mission, va bien au-delà de vous fournir les outils technologiques nécessaire à votre transformation numérique. Nous vous promettons l’accompagnement nécessaire pour garantir le succès de cette importante transition sur toute la ligne.
Projet évolutif
Évoluer au même rythme que votre entreprise
En s’appuyant sur un système et des procédures qui ont fait leurs preuves et qui facilitent la flexibilité de nos équipes de travail, notre structure organisationnelle permet de gérer et de faire évoluer vos projets au fil du temps. De cette manière, il nous est possible d’attribuer les bonnes ressources, au bon moment, pour que votre infrastructure numérique se développe au même rythme que votre entreprise. C’est ainsi que Kezber accompagne les organisations dans leur transformation numérique !
Suivi rigoureux
Le résultat est propre à chaque contexte
Pour garantir la réussite des mandats, nous attribuons un gestionnaire de projet structuré et rigoureux pour vous accompagner tout au long du processus. De la planification à la clôture du mandat, vous serez donc impliqué en étroite collaboration avec notre gestionnaire de projet pour assurer la livraison des résultats attendus dans les délais prévus. Chez Kezber, nous croyons fortement que la réussite d’un projet repose sur une communication et une synergie efficace avec nos partenaires.
Découvrez les services de Kezber
DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS
Intelligence artificielle et d'affaires
SOLUTIONS INFONUAGIQUES
