Technicien informatique
Poste(s) disponible(s)
DES FONCTIONS QUI T'ALLUMENT !
Tu maîtrises très bien tout ce qui touche à l’informatique et le service client de qualité représente deux fortes compétences chez toi ? Tu ferais un super technicien informatique chez kezber ! Nous recherchons cette personne qui sera en mesure de répondre aux clients internes ou externes dans un délai raisonnable, tout en offrant un service personnalisé.
- Tu devras assurer le support aux utilisateurs pour les différents systèmes en utilisation
- Tu assureras le suivi des systèmes et donneras le support requis aux différents départements
- Tu veilleras au bon fonctionnement et à la gestion des outils informatiques
- Tu effectueras un suivi au niveau de la gestion des tickets
- Tu participeras au diagnostic des différents problèmes rencontrés et proposera des solutions novatrices
- Tu participeras également à l’analyse des impacts d’implantation de nouvelles solutions
- Tu protégeras les données et applications par la mise en œuvre des meilleures pratiques en sécurité de l’information et d’une saine gestion documentaire
- Tu prendras part à l’organisation de la mise à jour des licences, logiciels ainsi que le renouvellement du parc informatique
- Tu seras la personne responsable de l’installation, de la configuration et du maintien à jour des équipements et logiciels
- Ton objectif sera de t’assurer de l’amélioration continue des processus et ainsi prendre les moyens pour en augmenter l’efficacité
- Tu effectueras les recommandations pour les modifications nécessaires afin d’assurer l’atteinte des objectifs
- Tu offriras un soutien technique aux utilisateurs des réseaux
- Au quotidien, tu devras installer, entretenir et rechercher les causes de pannes en plus de mettre à niveau le matériel et les logiciels
- Tu assisteras au niveau des services physiques virtuels ou cloud
CE QUE TU MAÎTRISES
- Tu possèdes un DEC ou un AEC en informatique
- Tu détiens un minimum 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire
- Tu détiens un permis de conduire
- Les certifications Microsoft MS 900 et MS 100 sont recommandés !
- Tu as une connaissance des produits suivants :
- Citrix XenApp/XenDesktop/XenServer
- Tu maîtrises les technologies suivantes : Windows Server (toutes les versions), ActiveDirectory, Réseautique, Microsoft Exchange, Microsoft SQL, Hyper-V / VMware, Anti-virus d’entreprise (trend micro est un atout); systèmes de sauvegardes d’entreprises (BackupExec, Veeam, Altaro Etc); Pare-feu d’entreprise ( SonicWALL,WatchGuard, Checkpoint et autres); Sharepoint, produits et technologies Cisco
- Tu as également de bonnes connaissances des technologies suivantes : Office 365, Microsoft CRM,Great Plains, Microsoft Teams, Azure
- Tu es bilingue !
COMMENT NOUS T'IMAGINONS
- Tu as d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite
- Tu possèdes de solides compétences organisationnelles, analytiques et de gestion de temps
- Tu as cette capacité à travailler de façon indépendante tout en ayant le sens des priorités
- Tu peux très bien travailler sous pression en effectuant de la résolution de problèmes
- Tu as la faculté de t’adapter dans un environnement en constante évolution
- Ton esprit d’équipe, et ton leadership sont reconnus chez toi !
- Tu es minutieux et rigoureux au travail
CE QUE NOUS T'OFFRONS :
- 5 semaines de vacances dès la première année !
- 4 journées de congés mobiles par année
- Conciliation travail et vie personnelle
- Activités sociales
- Assurances collectives
- Breuvages gratuits
- Budget de vêtements
- Clinique médicale Virtuelle 7/7
- Programme de Télétravail
- Adhésion aux ordres professionnels payée
- Certifications payées
- Programme de participation aux profits
- Programme de reconnaissance
- Régime enregistré d’épargne-retraite
- Accès à un Gym
- Stationnement gratuit
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Nos reconnaissances
Plus
qu’une source de fierté, ces honneurs démontrent nos valeurs.