
- mai 13 2025
- Isabelle David
3 processus administratifs à automatiser dès maintenant
Automatiser les processus administratifs : une stratégie efficace pour améliorer la productivité en entreprise.
Réduction des erreurs, gains de temps, équipes allégées… L’automatisation n’est plus réservée aux grandes entreprises. Mais par où commencer pour obtenir un retour sur investissement rapide ? Découvrez trois processus simples à automatiser dès maintenant pour maximiser l’efficacité opérationnelle.
1-Automatiser le traitement des comptes fournisseurs pour plus d’efficacité
Avant l’automatisation
Gérer les comptes fournisseurs manuellement prend du temps et augmente les risques d’erreurs :
- Tri manuel des factures
- Approvisionnement et validation par étapes manuelles
- Saisie répétitive dans plusieurs systèmes
- Retards de paiement et erreurs de traitement fréquents
Avec l’automatisation
Votre processus devient fluide, rapide et sécurisé :
- Extraction automatique des données de factures
- Association aux bons de commande existants
- Déclenchement des approbations sans intervention manuelle
- Archivage intelligent avec alertes en cas d’anomalie
Et si vous alliez plus loin avec l’intelligence d’affaires? En combinant l’automatisation à une stratégie d’intelligence d’affaires, vous bénéficiez d’une vision claire, en temps réel, de votre trésorerie, de vos flux de paiement et de vos dépenses fournisseurs. Un levier puissant pour prendre des décisions plus éclairées, plus rapidement.
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2-Automatiser l’accueil et l’intégration des nouveaux employés
Avant l’automatisation
L’intégration d’un nouvel employé mobilise plusieurs services et comporte de nombreuses étapes manuelles :
- Création de comptes et d’adresses courriel à la main
- Envoi individuel des documents de ressources humaines
- Coordination complexe entre les services TI, RH, finances, etc.
Avec l’automatisation
L’ensemble du processus devient fluide, structuré et plus sécuritaire :
- Centralisation des étapes d’accueil dans une plateforme unique
- Transmission automatique des documents et des accès
- Envoi de rappels aux intervenants concernés selon leur rôle
- Suivi en temps réel du cheminement d’intégration
Un soutien essentiel : des services TI bien structurés
Une intégration réussie repose aussi sur une infrastructure technologique fiable. Une gestion proactive des accès, une préparation efficace des équipements et une sécurité renforcée dès le départ assurent une expérience fluide pour les nouvelles recrues.
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Automatiser le suivi des demandes clients pour un service plus réactif
Avant l’automatisation
Le traitement des demandes clients peut vite devenir désorganisé :
- Les demandes arrivent par courriel, téléphone ou formulaire en ligne
- Les suivis sont gérés manuellement, avec des risques d’erreurs ou d’oubli
- Les échanges sont éparpillés, sans trace claire ni historique structuré
Avec l’automatisation
Chaque demande est prise en charge rapidement, avec rigueur et traçabilité :
- Classement automatique des demandes selon leur nature
- Attribution immédiate à la bonne personne ou au bon service
- Suivis automatisés en cas de dépassement de délai
- Accès à l’historique complet des échanges avec chaque client
Besoin d’un outil qui vous ressemble?
Lorsque les outils standards ne suffisent plus, une solution personnalisée peut transformer votre façon de gérer les demandes. En centralisant les communications, les suivis et les intégrations, vous améliorez la satisfaction client et gagnez en efficacité.
Découvrez comment une application sur mesure peut soutenir vos processus d’affaires :
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Clé en main ou sur mesure? À vous de choisir.
Que vous optiez pour une solution prête à l’emploi, comme celles offertes par la Microsoft Power Platform, ou pour un développement sur mesure adapté à votre réalité d’affaires, l’essentiel est de commencer par les processus qui auront un impact concret et mesurable.
Kezber vous accompagne à chaque étape :
- Analyse de vos processus administratifs actuels
- Recommandation de l’approche la plus adaptée (automatisation sur mesure, Power Platform, services TI gérés)
- Intégration fluide avec vos outils existants, que ce soit en intelligence d’affaires ou avec des agents intelligents
Prêt à passer à l’action?
Planifiez un diagnostic rapide avec un conseiller Kezber pour évaluer votre potentiel d’automatisation.
Et si vous avez déjà des idées en tête, nous pouvons vous aider à les concrétiser.